Kontakt
E-mail to sposób, żeby się z nami skontaktować – czy chodzi o poprawkę, o pytanie do przewodnika, czy o cokolwiek innego.
Zgłoszenie poprawki
Jeśli cena, limit wieku albo inna dana w przewodniku przestała się zgadzać, chętnie o tym usłyszymy. Żeby dało się to szybko sprawdzić, podaj:
- adres przewodnika albo jego tytuł;
- która liczba albo które twierdzenie się nie zgadza;
a jeśli to możliwe, odnośnik do miejsca, gdzie opublikowana jest właściwa liczba, najlepiej do strony samego operatora.
Każdą poprawkę sprawdzamy na stronie samego operatora, zanim zmienimy przewodnik, bo stamtąd pochodzą wszystkie liczby na tej stronie. Jeśli sam jesteś operatorem i coś się nie zgadza przy twojej wycieczce, najszybszym rozwiązaniem jest opublikowanie tej liczby na stronie wycieczki i przysłanie nam odnośnika.
Pytania o rezerwację
Rezerwację zawierasz z operatorem, który prowadzi wycieczkę, a nie z nami, więc nie możemy zmienić terminu, zwrócić pieniędzy ani potwierdzić wyjazdu. Skontaktuj się bezpośrednio z operatorem; jego dane są w twoim potwierdzeniu rezerwacji.
