Contact
Le courrier électronique est le moyen de nous joindre, qu'il s'agisse d'une correction, d'une question sur un guide ou d'autre chose.
Courrier électronique
Signaler une correction
Si un prix, un âge minimum ou une autre donnée d’un guide est faux ou périmé, nous voulons le savoir. Pour que nous puissions vérifier vite, indiquez :
- l’adresse du guide, ou son titre ;
- quel chiffre ou quelle affirmation est faux ;
si vous le pouvez, un lien vers l’endroit où le bon chiffre est publié, idéalement la page de l’opérateur lui-même.
Nous vérifions chaque correction sur la page de l’opérateur lui-même avant de modifier un guide, car c’est de là que viennent tous les chiffres de ce site. Si vous êtes un opérateur et que vous corrigez les données de votre propre excursion, le plus rapide est de publier le chiffre sur votre page d’excursion et de nous envoyer le lien.
Questions sur une réservation
Les réservations se font auprès de l’opérateur qui organise l’excursion, pas auprès de nous : nous ne pouvons donc ni changer des dates, ni rembourser, ni confirmer un départ. Contactez directement l’opérateur ; ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.
