Privacidad

Quién es responsable

El responsable de los datos personales descritos aquí es la empresa que opera Lapland Handbook, indicada con su identificador fiscal en nuestra página de contacto. Contacto: [email protected].

Qué no recogemos

• En el sitio no hay cuentas, inicios de sesión, formularios de comentarios ni suscripciones a boletines.
• No mostramos publicidad y no vendemos ni compartimos datos con anunciantes.

• Las fuentes tipográficas y las imágenes se sirven desde este sitio, así que leer una guía no envía peticiones a servicios de fuentes o imágenes de terceros.

Alojamiento

El sitio se sirve a través de Cloudflare Pages. Para entregar una página, Cloudflare procesa datos técnicos de la petición, como su dirección IP, el tipo de navegador y la página solicitada. Esto es necesario para que el sitio funcione y se basa en nuestro interés legítimo en mantenerlo disponible y seguro. La propia política de privacidad de Cloudflare describe su tratamiento.

Analítica

Usamos Google Analytics, cargado a través de Google Tag Manager, para ver qué guías se leen y cómo se pasa de unas a otras. No se ejecuta salvo que usted lo acepte. Hasta entonces no se mide nada: las etiquetas se mantienen en estado denegado desde la primera línea de la página, antes de que ninguna de ellas cargue, de modo que rechazar no es cuestión de que apaguemos algo después. Google Tag Manager en sí no instala cookies.

Si lo acepta, Google Analytics registra cómo usa el sitio: las páginas que ve, aproximadamente dónde está, su dispositivo y tipo de navegador, y cómo llegó. También registramos qué respuestas se eligieron en el buscador de actividades y qué excursión recomendó, para saber si sirve de algo. Nada de eso le identifica, y nunca enviamos a Google su nombre, su dirección de correo ni nada de lo que escriba en un formulario de reserva. Según Google, no registra ni almacena direcciones IP individuales de usuarios de la UE. Google trata los datos por cuenta nuestra, y parte de ellos puede transferirse fuera de la UE con las garantías descritas en la política de privacidad de Google. La base jurídica es su consentimiento. En nuestra propiedad de Google Analytics los datos de eventos se conservan catorce meses, que es el máximo que permite una propiedad estándar, y después se eliminan.

Las cookies que instala

Los nombres y las duraciones de las dos cookies de Google son los de Google, publicados en su documentación sobre el uso de cookies en Google Analytics. Si rechaza, no se instala ninguna: lo único que se guarda es su rechazo.

Cambiar de opinión

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, y basta un clic: use el enlace de configuración de cookies, que está también al pie de todas las páginas, y desactive la analítica. Eso detiene de inmediato cualquier medición posterior. Borrar las cookies y los datos de este sitio en su navegador elimina las cookies de Google ya instaladas junto con su elección guardada, tras lo cual el aviso volverá a preguntarle. En ningún caso se le retiene nada de este sitio – rechazar la analítica no cambia nada de lo que usted puede leer o reservar.

El widget de reservas

Las páginas de excursiones bajo Actividades llevan un calendario de reservas de Bókun, el sistema de reservas que usa nuestro proveedor. Mientras usted lee no se descarga nada de Bókun: el calendario carga solo cuando entra en pantalla, lo que en un teléfono significa únicamente si baja hasta él. Todo lo que introduzca para reservar, como su nombre, sus datos de contacto y el pago, va a Bókun y al operador de la excursión, no a nosotros. Bókun puede instalar sus propias cookies. El tratamiento de sus datos se rige por la política de privacidad de Bókun y por las condiciones del propio operador. Bókun nos dice qué reservas llegaron a través de este sitio; nosotros nunca vemos sus datos de pago.

El calendario de Bókun no llega solo, y conviene que sepa qué viene con él. Al cargar, carga también Google Tag Manager, Google Maps y New Relic desde los servidores de Google y de New Relic. Son decisiones de Bókun, no nuestras: no las añadimos nosotros, no son la analítica descrita más arriba ni están cubiertas por la elección que haga en el aviso de cookies, no podemos desactivarlas desde aquí y no recibimos nada de ellas. Lo que hagan con la petición se rige por la política de privacidad de Bókun y por las de esas empresas. Si prefiere no cargar nada de eso, el resto de páginas de este sitio no lleva ninguna, y puede leer todas las cifras de una excursión sin que el calendario llegue a cargarse.

Su preferencia de tema

Si cambia entre el tema claro y el oscuro, su elección se guarda en el almacenamiento local de su propio navegador para que el sitio la recuerde la próxima vez. No es una cookie, nunca se nos envía, y puede eliminarla borrando los datos del sitio en su navegador.

Los correos que nos envía

Si nos escribe, usamos su dirección y su mensaje para responderle y ocuparnos de lo que nos pide, por ejemplo comprobar una corrección. Conservamos la correspondencia solo el tiempo que la necesitemos para eso, y no le añadimos a ninguna lista de correo.

Sus derechos

Puede pedirnos acceso a los datos personales que tengamos sobre usted, y pedirnos que los corrijamos o eliminemos, que limitemos su uso o que dejemos de usarlos. Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Escriba a [email protected]. Si cree que hemos tratado sus datos de forma ilícita, puede presentar una reclamación ante la Data Protection Ombudsman’s Office (la autoridad de protección de datos de Finlandia) en tietosuoja.fi.