Privacy

Wie verantwoordelijk is

De verwerkingsverantwoordelijke voor de hier beschreven persoonsgegevens is het bedrijf dat Lapland Handbook exploiteert, met naam en KvK-nummer op onze contactpagina. Contact: [email protected].

Wat we niet verzamelen

• Er zijn geen accounts, logins, reactieformulieren of nieuwsbriefaanmeldingen op de site.
• We tonen geen advertenties en verkopen of delen geen gegevens met adverteerders.

• Lettertypen en afbeeldingen komen van deze site zelf, dus het lezen van een gids stuurt geen verzoeken naar lettertype- of afbeeldingsdiensten van derden.

Hosting

De site wordt geserveerd via Cloudflare Pages. Om een pagina te leveren verwerkt Cloudflare technische gegevens over het verzoek, zoals je IP-adres, het type browser en de opgevraagde pagina. Dat is nodig om de site te laten draaien en berust op ons gerechtvaardigd belang om hem bereikbaar en veilig te houden. Cloudflares eigen privacybeleid beschrijft die verwerking.

Statistieken

We gebruiken Google Analytics, geladen via Google Tag Manager, om te zien welke gidsen gelezen worden en hoe mensen zich ertussen bewegen. Het draait pas als je ermee instemt. Tot die tijd wordt er niets gemeten: de tags staan vanaf de eerste regel van de pagina op geweigerd, nog voordat er een laadt, dus weigeren is niet iets wat wij achteraf uitzetten. Google Tag Manager zelf plaatst geen cookies.

Stem je in, dan legt Google Analytics vast hoe je de site gebruikt: welke pagina’s je bekijkt, ongeveer waar je bent, je apparaat en browsertype, en hoe je hier kwam. We leggen ook vast welke antwoorden in de activiteitenkiezer gekozen zijn en welke tour die aanraadde, zodat we kunnen zien of het ding iets oplevert. Niets daarvan identificeert je, en we sturen nooit je naam, je e-mailadres of iets wat je in een boekingsformulier typt naar Google. Volgens Google worden individuele IP-adressen van gebruikers in de EU niet gelogd of opgeslagen. Google verwerkt de gegevens namens ons, en een deel ervan kan buiten de EU worden doorgegeven onder de waarborgen die in Googles privacybeleid staan beschreven. De grondslag is je toestemming. In onze Google Analytics-property worden de gebeurtenisgegevens veertien maanden bewaard, het langste wat een standaard property toestaat, en daarna verwijderd.

De cookies die dit plaatst

De namen en bewaartermijnen van de twee Google-cookies zijn die van Google zelf, gepubliceerd in zijn documentatie over het cookiegebruik van Google Analytics. Weiger je, dan wordt geen ervan geplaatst: het enige wat wordt opgeslagen is je weigering.

Van gedachten veranderen

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken, en dat kost één klik: gebruik de link cookie-instellingen, die ook onderaan elke pagina staat, en zet statistieken uit. Daarmee stopt elke verdere meting onmiddellijk. Wis je de cookies en sitegegevens van deze site in je browser, dan verdwijnen de al geplaatste Google-cookies samen met je opgeslagen keuze, waarna de melding het opnieuw vraagt. Hoe dan ook wordt je niets onthouden – statistieken weigeren verandert niets aan wat je kunt lezen of boeken.

De boekingsmodule

De tourpagina’s onder Activiteiten bevatten een boekingskalender van Bókun, het boekingssysteem dat onze leverancier gebruikt. Tijdens het lezen wordt er niets bij Bókun opgehaald: de kalender laadt pas wanneer hij in beeld komt, wat op een telefoon betekent: alleen als je ernaartoe scrolt. Alles wat je invult om te boeken, zoals je naam, contactgegevens en betaling, gaat naar Bókun en de touraanbieder, niet naar ons. Bókun kan eigen cookies plaatsen. Hoe zij met je gegevens omgaan valt onder het privacybeleid van Bókun en de voorwaarden van de aanbieder. Bókun vertelt ons welke boekingen via deze site binnenkwamen; je betaalgegevens zien we nooit.

De kalender van Bókun komt niet alleen, en dat hoor je te weten. Bij het laden haalt hij ook Google Tag Manager, Google Maps en New Relic op bij de servers van Google en New Relic. Dat zijn keuzes van Bókun, niet van ons: wij hebben ze er niet bij gezet, het zijn niet de statistieken die hierboven beschreven staan en ze vallen niet onder de keuze die je in de cookiemelding maakt, we kunnen ze hiervandaan niet uitzetten, en wij krijgen er niets van. Wat zij met het verzoek doen valt onder het privacybeleid van Bókun en dat van die bedrijven zelf. Wil je dat allemaal liever niet laden: de andere pagina’s van deze site bevatten er niets van, en je kunt elk cijfer over een tour lezen zonder dat de kalender ooit laadt.

Je thema-instelling

Wissel je tussen het lichte en het donkere thema, dan wordt je keuze opgeslagen in de local storage van je eigen browser, zodat de site het de volgende keer onthoudt. Het is geen cookie, het wordt nooit naar ons gestuurd, en je verwijdert het door de sitegegevens in je browser te wissen.

E-mails die je ons stuurt

Mail je ons, dan gebruiken we je adres en je bericht om te antwoorden en om af te handelen waar je om vroeg, bijvoorbeeld het nakijken van een correctie. We bewaren de correspondentie alleen zolang we die daarvoor nodig hebben, en zetten je op geen enkele mailinglijst.

Je rechten

Je kunt ons vragen om inzage in de persoonsgegevens die we over je hebben, en ons vragen die te corrigeren of te verwijderen, het gebruik ervan te beperken of ermee te stoppen. Waar de verwerking op toestemming berust, kun je die toestemming op elk moment intrekken. Schrijf naar [email protected]. Vind je dat we onrechtmatig met je gegevens zijn omgegaan, dan kun je een klacht indienen bij de Finse toezichthouder, het Bureau van de Ombudsman voor Gegevensbescherming, via tietosuoja.fi.